即使疫苗已经面世,但新冠疫情仍然肆虐,在家工作、遥距工作仍然受企业欢迎,经过一年实践,该工作模式引致的得各种问题及后遗症都表露无遗。
企业劳动力顾问及解决方案公司Alexander Mann Solutions(AMS)中国区总经理Kensy Sy表示,其实遥距工作意念在疫情前已经存在,但某些企业就仍然认为,该工作模式会令整体生产力下降,因为团队间的协作及交流的机会减少,而企业内部亦缺乏对该工作模式的技能及科技支援。
“在员工角度而言,遥距工作的确为他们带来灵活的工作模式,但企业缺乏科技技术基建,则令他们很困扰。”
市场调查机构IDC报告显示,超过50%受访者表示,遥距工作下,与同事协作及沟通的确出现困难,亦有40%受访者就表示,缺乏可靠的方式接入公司的重要文档档案。 Kensy指出,员工在遥距工作时,企业需要为他们提供与办公室环境相同的方式、相同的科技配套去完成工作。
“必须要在新常态下维持协作与沟通,这对于跨国企业而言尤其重要。”
而新常态下的招聘流程亦出现不少变化,例如从招聘员工一刻,到求职者申请成功,并进入公司工作,当中所有的流程都已经数码化。 “当员工入职时,如果迎新过程体验较差的话,将会影响员工观感,最终导致员工容易流失。”